Privatlivspolitik

SpinBoss er den dataansvarlige for de personoplysninger, der behandles, når du opretter en konto, spiller eller kontakter os. Vi bestemmer formål og midler for behandlingen.

Har du spørgsmål til denne politik? Skriv til os via vores kontaktside, så sørger vi for, at din henvendelse når vores databeskyttelsesfunktion. Vi svarer, så hurtigt vi kan.

Bemærk, at vores tjenester kun henvender sig til personer på 18 år og derover. Vi behandler ikke bevidst oplysninger om mindreårige.

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med betroede parter, der hjælper os med at levere tjenesten, og altid under passende aftaler.

• Betalingsudbydere for at gennemføre ind- og udbetalinger sikkert.
• KYC- og verifikationspartnere for at bekræfte din identitet og alder.
• Analyseleverandører for at forstå, hvordan platformen bruges.
• Myndigheder, hvor loven kræver det.

Overføres oplysninger uden for EU/EØS, sikrer vi et passende beskyttelsesniveau med standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende garantier.

Vi indsamler kun det, vi reelt har brug for. Oplysningerne falder i nogle få grupper, og hver gruppe har sit eget formål.

• Identitetsoplysninger: navn, fødselsdato, adresse og kopi af legitimation. Disse bruges til at oprette din konto, verificere din alder og opfylde krav om kundekendskab (KYC).
• Kontaktoplysninger: e-mail og telefonnummer, så vi kan sende servicebeskeder og besvare henvendelser.
• Transaktionsoplysninger: indbetalinger, udbetalinger og spilhistorik. Mindste indbetaling hos os er 10 kr, og alle transaktioner registreres af hensyn til sikkerhed og regnskab.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, enhedstype og browserdata, som hjælper os med at sikre platformen mod svindel.
• Oplysninger om ansvarligt spil: indstillinger for grænser og pauser, som understøtter dit spilleforbrug.

Du har stærke rettigheder over dine egne oplysninger. Du kan:

• få indsigt i de data, vi behandler om dig;
• få rettet forkerte oplysninger (berigtigelse);
• få slettet data, når der ikke er grundlag for at beholde dem;
• få dine data udleveret i et maskinlæsbart format (dataportabilitet);
• gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse;
• bede om begrænsning af behandlingen.

Vil du udøve en rettighed? Kontakt os via kontaktsiden, så behandler vi din anmodning hurtigst muligt. Er du utilfreds med vores svar, kan du klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed i den jurisdiktion, hvor vores licens er udstedt.

Hvordan vi bruger cookies og sporingsteknologi, forklarer vi i vores vilkår og i den separate cookiepolitik. Har du brug for støtte til dit spilleforbrug, finder du værktøjer på siden om ansvarligt spil, og du kan altid ringe til StopSpillet på 70 22 28 25 eller besøge stopspillet.dk.

Al behandling hviler på et lovligt grundlag. Hvad vi støtter os på, afhænger af formålet.

• Opfyldelse af kontrakt: når vi driver din konto, modtager indbetalinger og udbetaler gevinster.
• Retlig forpligtelse: når vi overholder lovgivning om hvidvask, alderskontrol og bogføring.
• Legitim interesse: når vi forebygger svindel og forbedrer vores tjeneste på en afbalanceret måde.
• Samtykke: ved markedsføring og visse cookies. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Trækker du et samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af den behandling, der skete inden.

Vi opbevarer ikke oplysninger længere end nødvendigt. Så længe din konto er aktiv, gemmer vi dine grundoplysninger for at kunne betjene dig.

Efter lukning af kontoen opbevarer vi visse data i den periode, lovgivningen kræver – typisk fem år for transaktions- og KYC-dokumentation efter hvidvaskreglerne. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.